Política de privacidad

Responsable

Golden Vibes, S.L. (NIF B01820810), Calle Italia 1, 4.º A, 26007 Logroño (La Rioja). Correo: pedidos@tendissocks.com.

Qué datos tratamos y para qué

Datos	Para qué	Base legal	Cuánto tiempo
Nombre, email, teléfono y dirección de envío	Preparar, enviar y cobrar tu pedido, y avisarte de cómo va	Ejecución del contrato	Mientras dure el pedido y después el plazo que exigen las leyes fiscales y mercantiles (hasta 6 años)
Datos de facturación (si los pides)	Emitir la factura	Obligación legal	6 años
Fotos y diseños que subes	Fabricar tus calcetines y, si hay alguna duda con el diseño, enseñártelo antes de imprimir	Ejecución del contrato	Se borran 30 días después de enviar el pedido. Si no llegas a pedir, en 2 días
Fecha y dirección IP con la que apruebas el diseño o pides cambios, si te lo mandamos para que lo revises	Poder demostrar que diste el visto bueno antes de imprimir	Ejecución del contrato e interés legítimo	Con los datos del pedido
Datos del formulario de presupuesto	Contestarte y preparar la propuesta	Consentimiento	Hasta 90 días después de cerrar el presupuesto
Cómo nos conociste (opcional)	Saber qué canales funcionan	Interés legítimo	Con los datos del pedido
Tu email, si te apuntas a la newsletter (con la fecha y la IP con las que confirmas)	Mandarte la newsletter. La enviamos nosotros, desde el correo de nuestro hosting, sin pasar tus datos a otras empresas. Puedes darte de baja en un clic desde cualquier correo	Consentimiento (casilla aparte y confirmación por correo)	Hasta que te des de baja
Datos técnicos del navegador al enviar el presupuesto o apuntarte a la newsletter (Cloudflare Turnstile)	Comprobar que no eres un robot y frenar el spam	Interés legítimo	Los trata Cloudflare en el momento; nosotros no los guardamos
Nombre, email, teléfono y dirección que pones al pagar	Gestionar tu pedido: cobrarlo, enviarlo y avisarte de cómo va	Ejecución del contrato	Con los datos del pedido, el tiempo que obliguen las normas fiscales
Versión de las condiciones que aceptas al pagar, con la fecha y la IP	Poder demostrar qué condiciones aceptaste	Ejecución del contrato e interés legítimo	Con los datos del pedido
Tu email, si empiezas el pago y no lo terminas	Mandarte un solo recordatorio a las 24 horas	Interés legítimo	El correo sale una vez. El email se guarda con los datos del pedido
Tu email, si nos has comprado	Mandarte de vez en cuando novedades de productos como los que compraste (artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información). Puedes darte de baja en un clic desde cualquier correo	Interés legítimo	Hasta que te des de baja
Datos de navegación (solo si aceptas las cookies de analítica)	Medir qué páginas funcionan	Consentimiento	Ver la política de cookies

Las fotos se recortan en tu propio navegador: no salen de tu móvil u ordenador hasta que haces el pedido. Si hace falta afinar un recorte, lo hacemos en nuestro taller con la foto del pedido, sin enviarla a nadie.

Solo te mandamos publicidad si te apuntas a la newsletter o, si nos has comprado, novedades de productos como los tuyos, salvo que te opongas. En los dos casos puedes darte de baja en un clic.

Fotos de otras personas

Si subes fotos en las que salen otras personas, confirmas que tienes su permiso. Si son menores, el de sus padres o tutores. Solo usamos las fotos para tu pedido y no las enseñamos en la web ni en redes sin un permiso aparte.

Quién más trata tus datos

Solo empresas que necesitamos para darte el servicio, con contrato de encargo de tratamiento:

• Stripe (pagos). Los datos de la tarjeta los trata Stripe; nosotros no los vemos.
• Webempresa (alojamiento de la web y de los datos, en la Unión Europea).
• La empresa de mensajería que entrega el pedido (nombre, dirección y teléfono).
• Google Analytics y Microsoft Clarity, solo si aceptas las cookies de analítica.

Stripe, Google y Microsoft pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitar su uso o llevártelos a otro sitio. Escríbenos a pedidos@tendissocks.com. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).